Заявка на встречу
Поддержка пользователей 1С
через сервис 1С-Коннект
■ Быстрая связь с нашими специалистами по вопросам 1С
■ Организация вашей сервисной службы и техподдержки
■ Безопасный корпоративный мессенджер с видеозвонками
Подключить 1С-Коннект
Поддержка пользователей 1С через сервис 1С-Коннект
■ Быстрая связь с нашими специалистами по вопросам 1С
■ Организация вашей сервисной службы и техподдержки
■ Безопасный корпоративный мессенджер с видеозвонками
Подключить 1С-Коннект

  • Для поддержки вашей 1С

    и сервисов 1С:ИТС

    Мгновенная связь со специалистами нашей

    компании по всем вопросам установки и сопровождения 1С, подключения сервисов 1С:ИТС

  • Для автоматизации сервисных служб
    Сервисные службы вашей компании могут организовать техподдержку с удаленным доступом, базами знаний, мониторингом и отчетами

  • Корп. мессенджер и видеозвонки
    Безопасный корпоративный мессенджер с видеозвонками и управляемым доступом для оперативной связи и взаимодействия сотрудников

Знакомьтесь с 1С-Коннект

Знакомьтесь

с 1С-Коннект

Оперативная поддержка 1С
и сервисов 1С:ИТС
  • Единое окно по всем вопросам
    • Поддержка программ 1С и сервисов 1С:ИТС через встроенные чаты и удаленный доступ
    • Уведомления и техподдержка 1С-ЭДО
    • Уведомления ИФНС и техподдержка 1С-Отчетности
    • Должная осмотрительность по контрагентам
Автоматизация вашей сервисной службы
  • Выводит поддержку на новый уровень
    • Сервис деск для работы с обращениями и заявками (тикетами) на базе практик ITIL/ITSM. Автоматическая диспетчеризация (RPA), история и отчеты о работе
    • Удаленный доступ к рабочему столу пользователя
    • Онлайн-монитор и контроль нормативов (SLA)
    • Управление базами знаний
    • Цифровые меню и API для интеграций
    • Подключение внешних каналов для работы с пользователями из единого инструментария
    • Бесшовное подключение поставщиков услуг для поддержки в несколько уровней и аутсорсинга
Корпоративный мессенджер и видеозвонки
  • Комфортная работа на расстоянии
    • Сотрудники смогут организовывать онлайн-встречи, проводить совещания, презентации, обучения, демонстрировать экран и вести запись
    • В каждом видеозвонке могут принимать участие до 100 участников, подключаться с любого устройства, количество видеозвонков не ограничено.Видеозвонки сделают взаимодействие сотрудников более доверительным, в том числе улучшат координацию при удаленной работе
Стоимость сервиса 1С-Коннект
Базовый тариф

Мы предоставим и настроим для вашей компании:
  • Корпоративный мессенджер и рабочие группы
  • Линии для связи с нашими специалистами
  • Линии поддержки 1С-ЭДО, 1С-Отчетности и других сервисов 1С:ИТС
Подходит пользователям программ 1С - бухгалтерам, юристам и специалистам по кадрам (HR) для получения оперативной качественной техподдержки по всем вопросам

БЕСПЛАТНО

В составе тарифа 1С:ИТС

Расширенный тариф

Сотрудники компании дополнительно смогут:
  • Пересылать файлы до 1 Гб со сроком хранения до 90 дн
  • Получать уведомления 1С-ЭДО и ИФНС по всем ИНН организации
  • Получать отчеты с анализом контрагентов и авто-отчеты о работе сервиса
  • Удаленно подключаться к компьютерам коллег
  • Администратор сможет управлять доступом сотрудников к 1С-Коннект и получать отчеты через кабинет администратора
Подходит компаниям с наличием ИТ-специалистов для организации безопасного взаимодействия сотрудников, контроля поставщиков услуг и взаимопомощи

От 640 руб./мес.

Тарифы Стандарт, Бизнес, Премиум и проекты On-premise

Полный набор инструментов для автоматизации служб поддержки:
  • Сервис деск для работы с обращениями и заявками
  • Онлайн-монитор, управление базами знаний, рассылки
  • Доступ к API, поддержка цифровых меню
Подходит компаниям разных размеров для автоматизации внутренней техподдержки, сервисных подразделений, ОЦО или подчиненных структур

От 1 660 руб./мес.

Подключить 1С-Коннект
Преимущества подключения
с Первые ИТ
Мы стремимся сделать вашу работу с 1С комфортной и эффективной
  • Выделенная
    линия консультаций
    Поможем решить вопросы, которые могут возникнуть как при работе с сервисами, так и с программами 1С
  • Личный
    сервис-инженер
    Закрепим менеджера и сервис-инженера, которые будут в курсе ваших задач и потребностей
  • Бесплатная установка
    и настройка сервисов 1С
    Подключим, настроим сервисы 1С и покажем, как ими пользоваться, чтобы вы сразу начали работать
© 2023 ООО "Первые Инновационные Технологии"
ИНН 6950223408
ОКВЭД: 62.01

Контакты
8 (800) 550-97-04
sales@it-its.ru
г.Тверь, пр-т Чайковского 9, оф. 511
наши каналы