Заполните контакты и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
1C-Коннект
- Быстрая связь с нами по вопросам поддержки 1С
- Организация вашей сервисной службы и техподдержки
- Безопасный корпоративный мессенджер с видеозвонками
Заполните контакты и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Заполните контакты и мы свяжемся с Вами в ближайшее время
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
1С-Коннект - удобный сервис
для поддержки пользователей
для поддержки пользователей
- Для поддержки вашей 1С и сервисов 1С:ИТСМгновенная связь со специалистами нашей компании по всем вопросам установки и сопровождения 1С, подключения сервисов 1С:ИТС
-
Для автоматизации сервисных служб
Сервисные службы вашей компании могут организовать техподдержку с удаленным доступом, базами знаний, мониторингом и отчетами - Корп. мессенджер и видеозвонкиБезопасный корпоративный мессенджер с видеозвонками и управляемым доступом для оперативной связи и взаимодействия сотрудников
Оперативная поддержка 1С
и сервисов 1С:ИТС
и сервисов 1С:ИТС
- Единое окно по всем вопросамПолучить консультацию
- Поддержка программ 1С и сервисов 1С:ИТС через встроенные чаты и удаленный доступ.
- Уведомления и техподдержка 1С-ЭДО.
- Уведомления ИФНС и техподдержка 1С-Отчетности.
- Должная осмотрительность по контрагентам.
Автоматизация вашей сервисной службы
- Выводит поддержку на новый уровеньПолучить консультацию
- Сервис деск для работы с обращениями и заявками (тикетами) на базе практик ITIL/ITSM. Автоматическая диспетчеризация (RPA), история и отчеты о работе
- Удаленный доступ к рабочему столу пользователя
- Онлайн-монитор и контроль нормативов (SLA)
- Управление базами знаний
- Цифровые меню и API для интеграций
- Подключение внешних каналов для работы с пользователями из единого инструментария
- Бесшовное подключение поставщиков услуг для поддержки в несколько уровней и аутсорсинга
Корпоративный мессенджер и видеозвонки
- Комфортная работа на расстоянииПолучить консультацию
- Сотрудники смогут организовывать онлайн-встречи, проводить совещания, презентации, обучения, демонстрировать экран и вести запись.
- В каждом видеозвонке могут принимать участие до 100 участников, подключаться с любого устройства, количество видеозвонков не ограничено.
- Видеозвонки сделают взаимодействие сотрудников более доверительным, в том числе улучшат координацию при удаленной работе.
Стоимость 1С-Коннект
Базовый тариф
Мы предоставим и настроим для вашей компании:
- Корпоративный мессенджер и рабочие группы
- Линии для связи с нашими специалистами
- Линии поддержки 1С-ЭДО, 1С-Отчетности и других сервисов 1С:ИТС
БЕСПЛАТНО
В составе тарифа 1С:ИТС
Расширенный тариф
Сотрудники компании дополнительно смогут:
- Пересылать файлы до 1 Гб со сроком хранения до 90 дн
- Получать уведомления 1С-ЭДО и ИФНС по всем ИНН организации
- Получать отчеты с анализом контрагентов и авто-отчеты о работе сервиса
- Удаленно подключаться к компьютерам коллег
- Администратор сможет управлять доступом сотрудников к 1С-Коннект и получать отчеты через кабинет администратора
От 560 руб./мес.
Тарифы Стандарт, Бизнес, Премиум
и проекты
On-premise
и проекты
On-premise
Полный набор инструментов для автоматизации служб поддержки:
- Сервис деск для работы с обращениями и заявками.
- Онлайн-монитор, управление базами знаний, рассылки.
- Доступ к API, поддержка цифровых меню.
От 1 660 руб./мес.
Преимущества подключения
с Первые ИТ
с Первые ИТ
Мы стремимся сделать вашу работу с 1С комфортной и эффективной
- Выделенная линия консультацийПоможем решить вопросы, которые могут возникнуть как при работе с сервисами, так и с программами 1С
- Личный сервис-инженерЗакрепим менеджера и сервис-инженера, которые будут в курсе ваших задач и потребностей
- Бесплатная установка и настройка сервисов 1СПодключим, настроем и покажем, как начать работать в сервисах 1С, чтобы вы смогли сразу начать работать
Заполните контакты
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами
в самые кратчайшие сроки!
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
