Обслуживание на всём сроке договора: что вы получаете, подписав договор с «Первые ИТ"?
Подписывая договор с компанией «Первые ИТ», вы получаете не только доступ к продуктам 1С, но и полный комплекс услуг, который обеспечивает их стабильную работу, актуальность и удобство. Это не просто техническая поддержка — это полноценное сопровождение вашего бизнеса, включая автоматические обновления, безопасность данных и интеграцию дополнительных сервисов, которые делают работу с 1С комфортной и надёжной.
Что включает обслуживание на весь срок договора?
Техническая поддержка от 1С
- Доступ к круглосуточной линии консультаций: Команда специалистов 1С готова ответить на вопросы и оперативно решить любые проблемы.
- Помощь в устранении сбоев: Быстрое решение технических сложностей исключает длительные простои в работе.
Автоматические обновления программы
- Актуальные версии системы: Программа всегда соответствует изменениям законодательства и новым требованиям.
- Бесшовное обновление функционала: Никаких сбоев или проблем с совместимостью — всё происходит автоматически.
Безопасность данных
- Резервное копирование: Регулярное сохранение данных в облаке защищает их от потерь.
- Современные технологии шифрования: Гарантированная защита от несанкционированного доступа.
Информационная поддержка через 1С:ИТС
- Справочные материалы и вебинары: Вы всегда в курсе изменений законодательства и новых возможностей 1С.
- Обучение сотрудников: Доступ к обучающим материалам помогает вашей команде эффективно использовать систему.
Интеграция с дополнительными сервисами
- 1С:Отчетность: Лёгкая отправка налоговой и бухгалтерской отчётности прямо из системы.
- 1С:Контрагент: Быстрая проверка и автоматическое заполнение данных о партнёрах.
- 1С-ЭДО: Электронный документооборот для упрощения взаимодействия с клиентами и поставщиками.
Преимущества, которые вы получаете
- Минимизация затрат времени и ресурсов
- Вам не нужно беспокоиться об обновлениях, решении технических проблем или ручной настройке системы — всё это входит в обслуживание по договору.
- Стабильность и надёжность
- Система работает без сбоев, а автоматические обновления исключают риски несоответствия требованиям законодательства.
- Доступ к профессиональной поддержке
- Вы всегда можете рассчитывать на оперативную помощь от команды специалистов 1С, доступную 24/7.
- Гибкость и масштабируемость
- Система адаптируется под изменения в вашем бизнесе: добавление новых пользователей, интеграция дополнительных модулей и сервисов — всё это возможно в рамках договора.
Кейсы наших клиентов
ООО «Тамара»
Ситуация: Компания столкнулась с частыми сбоями в локальной версии 1С из-за устаревшего оборудования. Восстановить потерянные данные было сложно, а обновления часто вызывали дополнительные проблемы.
Решение: Мы предложили клиенту перейти на 1С:Фреш с полным сопровождением.
Результат: Теперь система обновляется автоматически, данные защищены в облаке, и клиент больше не беспокоится о сбоях.
ООО «ДЕРБОВЕЖ»
Ситуация: Компания хотела обеспечить доступ к системе из дома, но локальная версия 1С не позволяла этого.
Решение: Подключение к 1С:Фреш позволило сотрудникам работать удалённо без необходимости сложной настройки.
Результат: Клиент получил доступ к актуальной базе из любой точки, а система обновляется без привлечения специалистов.
ООО «САВИС»
Ситуация: Устаревший ПК не справлялся с обновлениями локальной версии 1С, что вызывало постоянные сбои.
Решение: Мы перевели клиента на 1С:Фреш, который уже входил в договор Проф.
Результат: Полноценный доступ к системе в облаке без ограничений по оборудованию.
Следующие шаги
- Свяжитесь с нами: Оставьте заявку на консультацию.
- Получите индивидуальное предложение: Мы проанализируем ваши задачи и предложим оптимальный вариант обслуживания.
- Заключите договор: Обеспечьте стабильную и безопасную работу вашего бизнеса на весь срок сотрудничества.
Обслуживание на весь срок договора с компанией «Первые ИТ» — это гарантия стабильности, удобства и уверенности в работе вашей системы 1С. Мы снимаем с вас все заботы о технической поддержке, обновлениях и безопасности, чтобы вы могли сосредоточиться на развитии бизнеса. Свяжитесь с нами, чтобы узнать больше и получить индивидуальное предложение!