Статья "Как правильно оценить стоимость сопровождения 1С: что стоит за ценой?"

Как правильно оценить стоимость сопровождения 1С: что стоит за ценой?

Проблемы, с которыми сталкиваются пользователи полного сопровождения 1С

Многие компании, приобретая решения на базе 1С, ожидают, что автоматизация бухгалтерии и управленческого учета сразу начнёт приносить результаты. Однако реальность часто оказывается иной: пользователи сталкиваются с множеством проблем, которые делают полное сопровождение дорогим и трудоёмким. Основные сложности, на которые жалуются клиенты, включают:

Длительная настройка после покупки. После приобретения продукта требуется значительное время на его настройку под нужды компании. Это отнимает ресурсы и может вызвать задержки в работе.
Стандартные технические проблемы. Системные сбои, необходимость обновлений и частая поддержка приводят к постоянному отвлечению сотрудников на решение технических вопросов, что негативно сказывается на производительности.
Необходимость в дорогостоящем оборудовании. Для локальных версий 1С требуются мощные компьютеры и серверы, которые нуждаются в регулярном обновлении и обслуживании.
Проблемы при изменении оборудования или местоположения. Переход на новое оборудование или переезд офиса обычно требуют перенастройки системы, что также занимает время и увеличивает затраты.
Некомпетентные внедренцы. Ситуация усугубляется, если сопровождением занимаются недостаточно квалифицированные специалисты. Их ошибки могут привести к сбоям в системе и, как следствие, к дополнительным расходам на устранение последствий.
Риск потери данных. Локальное хранение данных на компьютерах или серверах компании увеличивает риск их потери в случае сбоя оборудования или вирусной атаки.
Высокая стоимость владения несколькими программами. Использование разных систем для управления различными аспектами бизнеса приводит к дублированию функций, увеличению затрат и снижению удобства работы.

Эти проблемы хорошо знакомы нашей компании, Первые ИТ, которая специализируется на внедрении и сопровождении решений 1С. Мы знаем, что важно не просто установить систему, а сделать её инструментом, который действительно помогает бизнесу работать эффективнее, без лишних затрат и технических проблем.

Простое и надёжное решение от «Первые ИТ»: 1С Fresh

1С Fresh, который мы предлагаем и поддерживаем, решает ключевые проблемы, связанные с версиями 1С. Это облачное решение, созданное для бизнеса, которому важна гибкость, простота и независимость от инфраструктуры. Всё, что требуется для работы с 1С Fresh, — это интернет-соединение, а мы в компании «Инновационные технологии» обеспечиваем полное сопровождение и профессиональную поддержку.

Преимущества 1С Fresh для клиентов:

Нет зависимости от партнёра и оборудования. С 1С Fresh пользователи не привязаны к поставщику услуг, так как весь процесс обновлений и поддержки организован профессионалами «Инновационных технологий». Также больше не требуется мощное оборудование: систему можно использовать с любого устройства, что снижает затраты на оборудование.
Постоянное обновление и стабильная работа. Все обновления происходят автоматически, что позволяет клиентам всегда использовать актуальную версию программного обеспечения, не отвлекаясь на технические вопросы. Мы обеспечиваем оперативное обновление без необходимости прерывать работу клиента.
Нет требований к дополнительному софту. С 1С Fresh нет необходимости в покупке и установке дополнительного ПО — всё функционирует в облаке. Это освобождает бизнес от затрат на закупку и обслуживание оборудования и ПО.
Гибкость и доступность из любой точки мира. Благодаря облачной структуре, система доступна отовсюду, где есть интернет. Это идеальное решение для компаний с удаленными сотрудниками или бизнесов, работающих на разных локациях. Мы, как интегратор, настраиваем систему так, чтобы пользователи могли работать без ограничений, независимо от их местоположения.
Гарантия безопасности данных. Все данные клиентов хранятся в защищенных дата-центрах, сертифицированных по международным стандартам безопасности. Мы обеспечиваем регулярное резервное копирование, что защищает информацию от потерь и обеспечивает её доступность в любой момент.
Единая система управления. Весь функционал доступен в одном месте, что исключает необходимость использования множества программ. 1С Fresh — это универсальное решение для бизнеса, которое мы адаптируем под потребности клиента, исключая лишние расходы и сложные интеграции.

Экспертиза «Первые ИТ» и гарантии качества

Компания «Первые ИТ» имеет многолетний опыт в интеграции и сопровождении 1С, и Fresh — это продукт, который мы не просто внедряем, но полностью поддерживаем на всех этапах его использования. Мы обеспечиваем высокое качество обслуживания и профессиональный подход к решению любых задач, с которыми сталкиваются наши клиенты.

Сертифицированное оборудование и защищённые дата-центры. Мы используем только проверенные и сертифицированные ресурсы, которые соответствуют мировым стандартам безопасности. Это гарантирует, что данные клиентов надёжно защищены от внешних угроз.
Экспертная команда и круглосуточная поддержка. Наши специалисты готовы решить любые проблемы, возникающие в процессе работы. Мы не привлекаем сторонних подрядчиков для поддержки — все вопросы решаются внутри нашей команды, что позволяет быстро реагировать и оказывать помощь клиентам в режиме 24/7.
Проверенное решение с успешными кейсами. Тысячи пользователей уже оценили удобство и надёжность 1С Fresh. Мы на практике видим, как наше решение помогает бизнесу снизить затраты, повысить производительность и избавиться от многих технических проблем. Отзывы наших клиентов и успешные кейсы подтверждают качество и надёжность сервиса, который мы предоставляем.

Как начать работу с 1С Fresh от «Первые ИТ»: Пошаговое руководство

Внедрение 1С Fresh — это быстрый и удобный процесс, который мы сопровождаем от начала до конца. Вот что нужно сделать, чтобы начать пользоваться системой уже сегодня:

Консультация с нашими специалистами. Свяжитесь с нами, и наши эксперты помогут подобрать оптимальный план 1С Fresh, исходя из потребностей вашего бизнеса. Мы объясним все тонкости работы системы и предложим решения, которые подойдут именно вам.
Выбор нужных модулей и сервисов. Мы предложим подходящий набор приложений и настроек, которые сделают систему 1С Fresh максимально полезной и удобной для вашего бизнеса.
Быстрое подключение и настройка. Мы проводим настройку системы и подключение за один час. После этого ваши сотрудники смогут начать работу в системе сразу, без долгих задержек и дополнительных настроек.
Обучение и доступ к информационным ресурсам. Мы обеспечиваем доступ к обучающим материалам, форумам и профессиональной информационной системе 1С:ИТС. Это помогает вашим сотрудникам быстрее освоиться и работать с максимальной эффективностью.
Бесперебойная поддержка и автоматическое обновление. С нами вам не придётся беспокоиться о технической стороне вопроса — мы обеспечиваем полное сопровождение внедрения, а компания 1С регулярные обновления, резервное копирование данных и поддержку в режиме 24/7.

Внедрение 1С Fresh — это быстрый и удобный процесс, который мы сопровождаем от начала до конца. А компания 1С будет поддерживать работу и обновление после внедрения.

Остались вопросы?

📞 Звоните 8(800)5509704
✉️ Пишите sales@it-its.ru
🌐 Присоединяйтесь к нашему телеграм-каналу https://t.me/pervie_it_1c