Цель проекта: Автоматизировать бизнес-процессы управления образовательными услугами
Клиент: ГБУ ДО «Тверской областной Центр юных техников» структурное подразделение «Детский технопарк «Кванториум» реализует дополнительные общеразвивающие программы инженерно-технической направленности.
Запрос: Осуществить автоматизацию процессов управления образовательной деятельности на базе коробочной версии Битрикс24.
Что было сделано: ■ Автоматизирована работа администраторов, кураторов и педагогов ■ Реализована интеграция с IP-телефонией, сайтом компании, электронной почтой и сервисом sms-рассылки ■ Настроена воронка продаж, с помощью которой кураторы и педагоги отслеживают процесс обучения учеников, заполняют всю необходимую информацию о группах и направлениях обучения, прикрепляют документы и планируют следующие этапы обучения ■ Выгружена база учеников из Excel ■ Для административного персонала реализована возможность проведения планерок
Результаты по итогам внедрения: ■ Повышен КПД работы административного персонала ■ Увеличилась в 2,8 раза скорость занесения и обработки информации об обучающихся и документооборот ■ Стал прозрачным на 100% процесс обработки заявок на обучение школьников