и масштабирования бизнеса
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Недавно выпущенная платформа Битрикс24 Орион представляет собой инновационное решение для малого и среднего бизнеса, предлагающее ряд новых возможностей, способствующих развитию и масштабированию компаний.
Давайте рассмотрим, какие преимущества и инструменты предлагает Битрикс24 Орион для бизнеса.
Это важный шаг в цифровой трансформации бизнеса — пространство, настроенное под задачи отдела. В его основе — смарт-процессы, которые автоматизируют работу, делают ее проще и прозрачнее.
Для любого отдела можно создать свое рабочее место с нужными процессами. Сотрудники смогут быстро открыть его из главного меню, а настройка прав доступа позволит показывать им только то, что нужно в работе.
Например, цифровое рабочее место для HR-отдела поможет автоматизировать процессы найма, адаптации, обучения и увольнения сотрудников.
Цифровые рабочие места можно связывать между собой с помощью роботов.
Например, HR-отдел может автоматически создавать заявки в IT-отдел на подготовку рабочего места для нового сотрудника.
Ошибиться в процессах сложно, потому что все подчинено регламенту. Руководитель может в пару кликов узнать эффективность как всего отдела, так и конкретного сотрудника. В настройках можно также выбрать автоматические уведомления.
Преимущества использования:
■ Для руководителя: прозрачность всех процессов компании
■ Для сотрудника: удобство и снижение количества ошибок
■ Улучшенная отчётность: оценка KPI, анализ тонких мест
■ Экономия средств компании на автоматизацию
Потоки — это новый инструмент для эффективной работы с задачами в Битрикс24. Каждый отдел может создать собственный поток, в него будут стекаться задачи от всех сотрудников. При этом задачи в потоке распределяются между ответственными автоматически.
Данный инструмент решает проблему «бутылочного горлышка» в бизнес-процессах. В основе методики работы с задачами лежит теория ограничений.
С помощью Потоков вы сможете:
■ собирать задачи в одном месте и распределять их между исполнителями
■ следить за загруженностью сотрудников
■ отслеживать скорость выполнения задач
■ находить проблемные места в работе
Такая организация бизнес-процессов помогает каждому в компании видеть, у кого сколько сейчас задач, сколько времени на них понадобится. Руководителю проще вовремя заметить проблему и предотвратить ее.
Инструмент также доступен в мобильной версии.
Новый Мессенджер создает среду для безопасного общения внутри компании.
Подходит для самого крупного бизнеса до 1 000 000 человек.
Вы можете быть уверены, что общаетесь с реальными коллегами и информация не утекает за пределы компании. Вам не надо беспокоиться о том, что уволившегося коллегу забыли удалить из общих чатов и он узнал нечто конфиденциальное.
Мессенджер завязан на структуре компании. Здесь уже собраны все ваши сотрудники: легко найти нужного человека, начать диалог, позвонить. Список контактов всегда актуальный. Новички автоматически добавляются, а уволенные — удаляются.
Прямо в бизнес-мессенджере вы можете организовать видеозвонок на 100 человек. На новой платформе видеозвонки стали удобнее, лучше и безотказнее.
Битрикс24.Синк всегда обеспечит:
■ Надёжное соединение и автопереподключение при потере сигнала
■ Высокое качество изображения (как видео, так и демонстрации экрана)
■ Нескольким участникам одновременную демонстрацию экрана
■ Возможность докладчику транслировать видео со своей веб-камеры прямо во время демонстрации экрана
В мессенджере появился новый раздел Каналы, который позволяет разделить общение и информацию.
Теперь есть возможность создавать каналы как для всей компании, так и для конкретных отделов, открытые или закрытые, тематические или авторские.
Каналы доступны и в мобильной версии.
возможностям Битрикс24 Орион?
CoPilot — это искусственный интеллект внутри Битрикс24, который встроен в ежедневную работу и и находится в разделах CRM, Новости, Задачи и в новой версии чата.
Он поддерживает различные роли и поэтому к нему можно обращаться как к эксперту по маркетингу, юристу, бизнес-аналитику и по другим направлениям.
Его можно подключить в общий чат с коллегами и устроить мозговой штурм.
Чем CoPilot помогает бизнесу?
■ Делает рабочие встречи более продуктивными, участвуя в обсуждениях важных вопросов в чате компании
■ Экономит время на прочтение, написание постов и комментариев к ним в ленте новостей. CoPilot может выделить главное в посте и объяснить его суть. А еще он может похвалить коллегу или, наоборот, покритиковать его идею.
■ Ускоряет работу над задачами, помогает делать из черновика грамотный и понятный текст, составляет чек-листы и распределяет задания между сотрудниками
■ Составляет продающие письма клиентам: формулирует торговое предложение компании, приводит аргументы для совершения покупки
■ Помогает менеджерам обрабатывать звонки: расшифровывает записи телефонных разговоров с клиентом, выделяет главное и сам заполняет поля в карточке CRM
Битрикс24 CoPilot доступен бесплатно для базовых задач, обучения и тренировки навыков работы с AI. Увеличить количество запросов или скорость генерации документов можно с помощью бустов – дополнений, расширяющих возможности Битрикс24 CoPilot.
Раздел Дела в Битрикс24 теперь имеет формат конструктора.
В них можно:
■ настраивать крайний срок
■ влиять на счетчик
■ настраивать время напоминания
■ менять ответственного
■ прикреплять файлы
■ выбирать режим фокусировки внимания
■ делать интеграцию с календарем
■ добавлять нескольких коллег или клиентов
■ раскрашивать цветом дела
WhatsApp официально подключен к CRM Битрикс24. Теперь вы можете написать клиентам прямо из CRM, настроить собственные шаблоны ответов или использовать один из 30 уже существующих.
Кадровый электронный документооборот (КЭДО) — это возможность подписания документов между компанией и сотрудником онлайн, без бумаги и личных встреч.
Госключ - мобильное приложение от Минцифры РФ, в котором можно бесплатно получить сертификат усиленной электронной подписи.
Как работает Битрикс24 + Госключ:
- Сотрудник устанавливает на телефон Госключ и бесплатно получает личную электронную подпись.
- Компания всего за 4 шага подключает Госключ к Битрикс24.
- И всё! Теперь можно создать документ в Битрикс24 и отправить сотруднику, который подпишет его своей подписью из Госключа.
С КЭДО вы сможете сэкономить:
■ Время: вместо двухнедельного путешествия документа он подписывается в течение дня
■ Силы кадровой службы: отправить и отследить подписание документа на компанию в несколько тысяч человек теперь сможет один сотрудник
■ Деньги компании: не печатать документы и не хранить их в отдельных шкафах, исключить расходы на почтовые и курьерские отправления
BI Конструктор — это конструктор отчетов бизнес-аналитики. В нем можно создавать аналитические отчеты на основе данных из вашего Битрикс24.
По функциональности конструктор похож на Google Looker Studio, но работает на внутренней инфраструктуре Битрикс24. С ним нет необходимости передавать данные в другие системы и покупать лицензии, а возможностей достаточно, чтобы создавать отчеты любой сложности.
В BI Конструкторе появилась Ролевая модель прав. Просматривать, редактировать, удалять и экспортировать данные теперь могут только те сотрудники, у которых есть доступ.
Также появились новые и полезные отчеты:
■ ABC-анализ клиентов
■ Основные показатели бизнеса
■ Комплексная аналитика сделок
■ Аналитика лидогенерации
доступны новые возможности?
В коробочной версии Битрикс24 уже доступны:
■ Битрикс24 Синк
■ КЭДО+Госключ
■ Обновленное мобильное приложение
Совсем скоро появятся еще 2 новых функционала:
■ Битрикс24 CoPilot
■ BI-Конструктор
Уже 1 октября 2024 года Битрикс24 включит новые разработки для всех клиентов коробочных продуктов.
Убедитесь, что ваш Битрикс24 обновлен до последней версии, тогда переход пройдет максимально легко и комфортно.
Важно: с 1 октября без актуального обновления Битрикс24 вы можете потерять возможность использовать в коробке видеозвонки и мобильное приложение.
Также изменится стоимость ежегодного продления - с 25% до 30% с 1 октября 2024 года. Поэтому сейчас самое время оформить продление по старой цене.
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
Оставьте контакты и мы свяжемся с вами
в самые кратчайшие сроки!
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
и соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности
